3 for 2 på alle skjorter →

Handelsbetingelser

Senest opdateret: 22. juni 2026

Disse handelsbetingelser gælder, når du afgiver en ordre via garphyttan.com, som drives af Garphyttan Outdoor AB (“Webstedet”) (“Garphyttan”) (“Garphyttan.com”), CVR-nr. 559489-6655. Ved at gennemføre et køb på vores websted bekræfter du, at du har læst og accepteret disse betingelser i deres helhed, herunder vores politikker vedrørende privatliv, cookies og behandling af persondata.

For at handle på garphyttan.com skal du være fyldt 18 år. Hvis du er under 18 år, skal du have tilladelse fra en værge. Når en ordre er blevet bekræftet af Garphyttan, indgås der en bindende aftale mellem dig som kunde og Garphyttan Outdoor AB.

Alle priser vises i SEK, NOK, DKK eller EUR afhængigt af din placering og er inklusive moms. Vi forbeholder os retten til når som helst at opdatere priser, produkttilgængelighed, beskrivelser og tekniske specifikationer. Vi tager desuden forbehold for eventuelle fejl i tekst, billeder, lagerstatus eller priser samt afvigelser i farvegengivelsen som følge af belysning eller skærmindstillinger.

Ordrebekræftelse og produkttilgængelighed

Når du afgiver en ordre, modtager du automatisk en ordrebekræftelse via e-mail med alle relevante ordreoplysninger. Kontrollér venligst e-mailen for at sikre, at alle oplysninger er korrekte. Gem din ordrebekræftelse, da du kan få brug for den ved kontakt med kundeservice. Selvom vi gør vores bedste for at holde lageroplysningerne opdaterede, forbeholder vi os retten til at annullere eller ændre en ordre, hvis en vare er udsolgt eller udgået.

Fragt og levering

Vi bestræber os på at afsende alle ordrer så hurtigt som muligt fra vores centrallager i det sydlige Sverige. Produkter, der vises som værende på lager, er normalt klar til omgående afsendelse. Ordrer sendes med DSV og UPS, og leveringstiden varierer afhængigt af destinationen.

Den forventede leveringstid er 2–4 hverdage i Sverige og 3–6 hverdage i EU og Norge. Ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller i perioder med stor travlhed, såsom Black Friday, kan kræve ekstra behandlingstid.

Vi tilbyder fri fragt på ordrer over 1500 SEK / 1500 NOK / 1500 DKK / 150 EUR. For ordrer under disse beløbsgrænser opkræves et fragtgebyr, som vises ved kassen.

Alle ordrer kan spores og skal afhentes inden for den frist, som transportøren har angivet. Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, forbeholder vi os retten til at fratrække et håndteringsgebyr på 300 SEK / 300 NOK / 300 DKK / 30 EUR fra din tilbagebetaling.

Ved levering bedes du kontrollere din ordre og sikre dig, at indholdet er korrekt. Hvis noget mangler, er forkert eller beskadiget, skal du kontakte os så hurtigt som muligt. Transportskader skal så vidt muligt anmeldes til transportøren ved leveringen.

Læs mere om fragt og returnering her.

 

Fortrydelsesret og returneringer

Vi tilbyder 30 dages retur- og fortrydelsesret. Du har ret til at fortryde dit køb inden for 30 dage efter modtagelsen af varerne, forudsat at produktet er ubrugt og i sin originale emballage.

For at gøre brug af din fortrydelsesret kan du benytte vores onlineformular til fortrydelse, som findes her. Alternativt kan du kontakte vores kundeservice direkte.

For at returnere en vare skal du bruge returformularen, der følger med din pakke. Hvis du bruger vores forudbetalte returlabel, skal du blot aflevere pakken på dit nærmeste indleveringssted. Et returgebyr trækkes fra din tilbagebetaling: 50 SEK / 70 NOK / 50 DKK / 7 EUR. Returfragten er gratis ved ombytning.

Returnerede varer skal være i deres oprindelige stand. Hvis en vare viser tegn på brug ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens egenskaber, funktioner eller pasform, forbeholder Garphyttan sig retten til at fratrække et beløb svarende til produktets værdiforringelse.

Hvis du returnerer hele din ordre, refunderer vi den fulde ordreværdi fratrukket eventuelle gældende returgebyrer. Hvis du kun returnerer en del af din ordre, og værdien af de varer, du beholder, kommer under grænsen for fri fragt, fratrækkes et fragtgebyr.

Tilbagebetalingen sker til den oprindelige betalingsmetode og kan tage op til 14 hverdage, efter at din returnering er blevet behandlet.

Bemærk venligst, at de oprindelige fragtomkostninger ikke refunderes.

Kampagnetilbud (f.eks. “3 for 2”)

Ved køb foretaget som en del af et kampagnetilbud såsom “3 for 2” gælder tilbuddet kun, hvis alle varer, der er omfattet af tilbuddet, beholdes. Hvis en eller flere varer returneres, gælder tilbuddet ikke længere, og de resterende varer beregnes til deres normale pris.

Kampagnetilbud med en gratis vare (f.eks. “Gratis gave”)

Ved køb foretaget som en del af et kampagnetilbud, der inkluderer en gratis vare, gælder tilbuddet kun, hvis ordren opfylder den krævede beløbsgrænse. Hvis en eller flere varer returneres, og ordreværdien kommer under den krævede beløbsgrænse, skal kampagnevaren returneres, ellers trækkes dens værdi fra tilbagebetalingen.

Læs mere om fragt og returnering her.

Ombytninger

Vi tilbyder ikke direkte ombytning. Hvis du ønsker at skifte størrelse, farve eller model, bedes du returnere varen og afgive en ny ordre.

Læs mere om ombytninger her.

Reklamationer

Som forbruger har du ret til at reklamere over produktionsfejl i op til tre år efter købet, forudsat at reklamationen indgives inden for rimelig tid og senest to måneder efter, at du har opdaget problemet. Reklamationen skal vedrøre en fejl, der skyldes produktets produktion eller design, og ikke almindeligt slid. Hvis du ønsker at reklamere, bedes du kontakte kundeservice, før du returnerer varen.

Ved godkendte reklamationer eller fejlleveringer dækker vi omkostningerne til returnering, forudsat at du bruger vores forudbetalte returlabel. Hvis varerne er blevet beskadiget under transport, skal dette noteres på transportørens leveringsseddel ved modtagelsen. Ved eventuelle tvister følger vi anbefalingerne fra Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Betaling

Vi samarbejder med Walley Checkout for at tilbyde fleksible og sikre betalingsløsninger i Sverige, Norge, Finland og Danmark. Du kan vælge at betale med kort, direkte bankoverførsel, faktura eller delbetaling, afhængigt af hvilke muligheder der er tilgængelige på købstidspunktet. Ved betaling med faktura eller delbetaling leveres produkterne, inden betalingen forfalder. Du skal oplyse din folkeregisteradresse og være fyldt 18 år. Der kan blive foretaget en kreditvurdering i forbindelse med køb med faktura eller delbetaling.

Forsinkede eller manglende betalinger kan medføre gebyrer og renteomkostninger. De fulde betalingsoplysninger og vilkår vises ved kassen. For mere information om Walleys tjenester, besøg walleypay.com.

Kunder i Tyskland har i øjeblikket kun adgang til kortbetaling. I andre europæiske lande håndteres betalinger via Stripe, som understøtter de fleste større korttyper, herunder Visa, Mastercard og American Express.

Swish og Vipps er også tilgængelige på understøttede markeder, og ved returneringer behandles tilbagebetalinger via den samme betalingsmetode.

Virksomhedskøb via faktura

I samarbejde med Walley tilbyder vi faktura og delbetaling til virksomheder i Sverige, Norge, Danmark og Finland. Det betyder, at du modtager dine varer, før du foretager betalingen. Fakturaens forfaldsdato kan variere og vil fremgå tydeligt af den faktura, der sendes til din virksomhed.

Vi tilbyder:

  • Standardfaktura – Modtag en faktura ved hvert køb.

  • Månedlig samlefaktura – Alle køb foretaget i løbet af en kalendermåned samles på én faktura, som sendes den følgende måned.

  • Delbetaling – Del betalingen over tid med oplysninger, der leveres af Walley efter checkout.

For at benytte en betalingsmetode til virksomheder skal du vælge “Virksomhed” ved kassen og indtaste dit CVR-nummer. Tilgængelige fragtmetoder og eventuelle gældende gebyrer vises ved kassen, inden du bekræfter din ordre. Ved forsinket eller manglende betaling opkræves der et rykkergebyr samt morarenter.

or mere information om Walleys tjenester, besøg walley.se eller kontakt deres kundeservice.

Privatliv og persondata

Garphyttan Outdoor AB behandler alle persondata i overensstemmelse med den svenske persondatalov og EU’s databeskyttelsesforordninger. Ved at afgive en ordre giver du samtykke til indsamling og brug af dine persondata for at kunne behandle din ordre og yde kundeservice. Vi deler aldrig dine data med eksterne parter uden for Garphyttan-koncernen, medmindre det er nødvendigt for betaling eller levering.

Du har ret til at anmode om indsigt i, berigtigelse af eller sletning af dine persondata. Hvis du ønsker at opdatere eller slette dine data, bedes du kontakte os via e-mail.

Anti-spam-politik

Vi sender aldrig uopfordrede beskeder. Som kunde kan du modtage e-mails eller sms’er vedrørende din ordre, levering eller betaling. Hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbrev, kan du modtage tilbud og opdateringer. Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføringsbeskeder via det link, der findes i hver besked.

Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre webstedets funktionalitet, navigation og brugeroplevelsen. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle cookies er midlertidige, mens andre forbliver på din enhed, indtil de slettes. Hvis du ikke ønsker at acceptere cookies, kan du deaktivere dem i dine browserindstillinger. Du kan finde mere information om cookies og dine rettigheder på den svenske Post- och telestyrelsens hjemmeside på www.pts.se.

Force majeure

Garphyttan er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser i tilfælde af force majeure, herunder, men ikke begrænset til, krig, naturkatastrofer, pandemier, strejker, myndighedsbeslutninger, leveringssvigt hos leverandører eller andre hændelser uden for vores kontrol, som ikke med rimelighed kunne være forudset.

Tvistbilæggelse

I tilfælde af en tvist følger Garphyttan Outdoor AB retningslinjerne og afgørelserne fra Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Kunder inden for EU kan også indbringe tvister for EU's platform for onlinetvistbilæggelse.

Trykfejl

Vi tager forbehold for lokale variationer, typografiske fejl og afvigelser i lagerbeholdningen. Dette omfatter fejl i produktbeskrivelser, priser, tilgængelighed eller andet indhold, der vises på webstedet.

Kontaktoplysninger

Garphyttan Outdoor AB
CVR-nr. 559489-6655
Box 253, 533 23 Götene, Sverige
Hjemsted: Götene
E-mail: customercare@garphyttan.com

Spørgsmål eller bekymringer?

Hvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser eller har brug for hjælp med en ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på customercare@garphyttan.com. Du kan også finde svar på ofte stillede spørgsmål i vores FAQ-sektion.

Responsivt menu
0
    0
    Din kurv
      Beregn levering
        Gå ikke glip af disse
        Gå ikke glip af disse