Gør brug af din fortrydelsesret

Denne formular er kun nødvendig, hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Ved almindelige returneringer i Sverige skal du bruge den forudbetalte returlabel, der følger med din pakke. Det er ikke nødvendigt at udfylde en formular.

Vi bekræfter modtagelsen af din anmodning via e-mail så hurtigt som muligt.

For mere information om din fortrydelsesret henviser vi til vores handelsbetingelser.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bruge denne formular, hvis min ordre allerede er afsendt?

Ja. Du kan gøre brug af din fortrydelsesret, selvom din ordre allerede er afsendt. Hvis ordren har forladt vores lager, vil vores kundeservice give dig instruktioner om, hvordan du returnerer produkterne.

Hvad sker der, efter jeg har indsendt min anmodning?

Vi bekræfter modtagelsen af din anmodning via e-mail og gennemgår de oplysninger, du har angivet. Hvis vi har brug for yderligere oplysninger, kontakter vi dig.

Skal jeg returnere produkterne?

Ja. Hvis din anmodning om fortrydelse godkendes, skal produkterne returneres i overensstemmelse med vores returpolitik. Vores kundeservice sender dig instruktioner om returneringen.

Kan jeg fortryde kun en del af min ordre?

Ja. Du kan gøre brug af din fortrydelsesret for et eller flere produkter uden at annullere hele ordren.

Kan jeg annullere min ordre, før den er afsendt?

Hvis din ordre endnu ikke er blevet behandlet på vores lager, kan vi muligvis nå at annullere den, inden den afsendes. Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt.

Gør brug af din fortrydelsesret

Kundeservice

Virksomheden

Følg os