Snabb leverans från Sverige 
Fria storleksbyten 
Betyg 4,5/5 från 8000+ kunder Snabb leverans från Sverige Fria storleksbyten Betyg 4,5/5 från 8000+ kunder Letar du efter svar? Då har du kommit rätt!
Hittar du fortfarande inte det du söker? Tveka inte att höra av dig – vi finns här för att hjälpa dig.
Psst… visste du att vi erbjuder fri frakt på beställningar över 1500 kr och 30 dagars returrätt?
✉️: customercare@garphyttan.com
Snabbnavigering
Frakt & leverans 🚚
Returer & återbetalningar ↩️
Betalning & beställningar 💳
Produkt & storlekar 👕
Garanti & skötsel 🛠
Kontakt ✉️
Vi behandlar beställningar under ordinarie arbetstider (måndag–fredag). Leveranstider varierar beroende på destination:
Beställningar som läggs under helger, röda dagar eller under kampanjperioder (t.ex. Black Friday) kan ta lite längre tid att behandla.
Vi skickar till de flesta EU-länder samt Norge, inklusive: Österrike, Belgien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Nederländerna, Norge, Spanien och fler.
Vi jobbar hela tiden med att lägga till fler länder.
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över de gränsvärden som visas i kassan.
Fraktkostnader (i förekommande fall):
Fraktkostnader återbetalas inte. Eventuella tullavgifter eller skatter visas i kassan.
Vi gör vårt bästa för att behandla beställningar så snabbt som möjligt. Om din order ännu inte har behandlats kan vi ibland hjälpa till att ändra eller avbryta den.
Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt:
📧 customercare@garphyttan.com
Ja. När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post.
🇸🇪 Svenska kunder kan spåra sitt paket direkt via länken som skickas i mejlet.
För internationella beställningar blir du aviserad av UPS och kan följa din leverans via deras spårningssystem så snart paketet är på väg.
Om du har några frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Leveranstider är uppskattningar. I sällsynta fall kan förseningar uppstå på grund av transportörer, tull eller hög belastning under kampanjperioder. Om din beställning blir betydligt försenad är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
🇸🇪 Svenska kunder:
Använd den förbetalda returetiketten som medföljer i paketet.
🇳🇴🇩🇰🇫🇮🇪🇺 Internationella kunder:
Vänligen kontakta vår kundtjänst på customercare@garphyttan.com så hjälper vi dig med returprocessen.
Alla returnerade varor måste vara oanvända och ha originaletiketterna kvar.
När vi har mottagit din retur på vårt lager kommer vi att behandla din återbetalning.
Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden och kan ta upp till 14 arbetsdagar efter att returen har behandlats.
Fraktkostnader återbetalas inte.
Vi erbjuder inte direkta byten.
Om du vill byta storlek eller produkt, returnera varan och lägg en ny beställning.
Om du returnerar en eller flera varor från ett paket-erbjudande, till exempel “3 för 2”, upphör kampanjen att gälla.
De varor du behåller kommer då att debiteras till ordinarie pris.
Om din retur gör att ordervärdet hamnar under kampanjens gräns, upphör erbjudandet att gälla.
Den kostnadsfria produkten måste då returneras, annars kan dess värde dras av från din återbetalning.
Vi accepterar de vanligaste betalningsmetoderna, inklusive kortbetalning, Walley-faktura och andra lokala betalningsalternativ som visas i kassan.
Vi rekommenderar att du laddar ner Walley-appen (iOS eller Android). I appen kan du pausa din faktura medan din retur behandlas för att undvika förseningsavgifter.
Ja, företagsbeställningar stöds. Kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp.
Våra plagg är designade för rörelse, hållbarhet och lager-på-lager. Passformen varierar mellan modeller. Vi anger på produktsidan om en produkt är stor eller liten i storleken. Kundrecensioner kan också vara ett bra stöd när du väljer.
Varje produktsida innehåller en storleksguide som hjälper dig att hitta rätt passform.
Vi rekommenderar också att du kollar kundrecensioner för tips från personer med liknande kroppstyp.
I produktbilderna hittar du modellens mått och vilken storlek de har på sig, vilket kan vara en bra referens när du väljer storlek.
Om du fortfarande är osäker är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.
Om du ligger mellan två storlekar rekommenderar vi oftast att välja den större storleken för en mer bekväm passform och bättre möjlighet till lager-på-lager. Om du vill ha en mer tajt passform kan du istället välja den mindre storleken.
Våra plagg tillverkas i noggrant utvalda fabriker i Kina och Bangladesh. Vi arbetar nära alla våra produktionspartners för att säkerställa hög kvalitet och ansvarsfull tillverkning, inklusive BSCI-certifiering.
Vi tror att det mest hållbara plagget är det som används länge. Därför fokuserar vi på slitstarka material och produkter som är byggda för att hålla i många år.
Vi väljer slitstarka material som merinoull och bomull och designar våra plagg för att hålla länge. För oss handlar hållbarhet om att skapa produkter som används år efter år, istället för att behöva ersättas efter en säsong.
Vi hoppas att våra kläder får fler att spendera tid utomhus. För oss går friluftsliv och respekt för naturen hand i hand.
Om din produkt är felaktig eller går sönder vid normal användning är du välkommen att kontakta vår kundservice. Skicka gärna med ditt ordernummer och några bilder på felet, så hjälper vi dig vidare.
Nej, normalt slitage omfattas inte av garantin. Våra produkter är byggda för att hålla länge, men slitage är en naturlig del av användningen över tid.
Ja. Våra strumpor omfattas av livstidsgaranti mot material- och tillverkningsfel.
Om dina strumpor slits ut vid normal användning är du välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig med en ersättning.
Läs mer om livstidsgarantin här.
Vissa plagg kan behandlas med vax för att återställa de vattenavvisande egenskaperna och förlänga livslängden.
Läs vår vaxguide här.
Skötselråden varierar beroende på plagg – kontrollera alltid etiketten innan tvätt. Generellt gäller att undvika sköljmedel och att tvätta i låg temperatur för att bevara plaggets funktion och livslängd.
För att förlänga livslängden på dina kläder rekommenderar vi att du endast tvättar när det verkligen behövs – ofta räcker det med att vädra plagget. Vid mindre fläckar kan du punktbehandla med en fuktig trasa eller svamp istället för att tvätta hela plagget.
Rätt skötsel hjälper dina plagg att hålla längre och fortsätta prestera som de ska, år efter år.
Vi rekommenderar att du alltid följer skötselråden på tvättetiketten.
För vattenavvisande plagg rekommenderar vi att du vaxar om dem vid behov för att bevara deras skydd och funktion.
Läs vår vaxguide här.
📧 customercare@garphyttan.com
Vi återkommer så snart vi kan och hjälper dig gärna med dina frågor.
Läs mer om leveranser och returer här.
@garphyttanoriginal
