★ 4,5 av 5 basert på 8000+ anmeldelser
Vi tilbyr gratis standardfrakt på alle bestillinger over et visst beløp. Fraktkostnader refunderes ikke, og eventuelle tilleggskostnader som toll eller avgifter kan påløpe avhengig av din lokasjon. Endelige fraktkostnader beregnes og vises ved utsjekk.
Grenseverdier for gratis frakt
Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over:
🇸🇪 Sverige: 1500 kr
🇳🇴 Norge: 1500 kr
🇩🇰 Danmark: 1500 kr
🇫🇮🇪🇺 Finland + EU*: 150 €
Fraktkostnader:
🇸🇪 Sverige: 60 kr
🇳🇴 Norge: 100 kr
🇩🇰 Danmark: 70 kr
🇫🇮🇪🇺 Finland + EU: 10 €
*For øyeblikket sender vi innen EU til følgende land: Østerrike, Belgia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Nederland, Norge og Spania. Vi jobber med å utvide denne listen.
Fraktens opprinnelse
Alle våre bestillinger sendes fra vårt sentrallager i Sør-Sverige.
Vi jobber for å behandle alle bestillinger raskt, men nøyaktige leveringstider kan variere. Vennligst beregn ekstra tid i perioder med stor pågang, som sesongsalg. Merk at forsinkelser på grunn av betalingsautorisering eller produkt tilgjengelighet ikke er inkludert i estimatene nedenfor.
Anslåtte leveringstider:
🇸🇪 Sverige (DSV utleveringssted): 2–4 virkedager
🇩🇰 Danmark & 🇫🇮 Finland (UPS utleveringssted): 3–6 virkedager
🇳🇴 Norge (UPS utleveringssted): 4–6 virkedager
Bestillinger behandles i ordinær arbeidstid (mandag–fredag).
Vi godtar retur av ubrukte varer med originale merkelapper festet innen 30 dager etter levering, uansett hvor du befinner deg. En liten returavgift gjelder, som varierer etter land, for å bidra til å redusere vårt miljøavtrykk. Refusjoner gis fratrukket returavgiften. Opprinnelige fraktkostnader refunderes ikke.
Returavgifter
🇸🇪 Sverige: 50 kr
🇳🇴 Norge: 70 kr
🇩🇰 Danmark: 50 kr
🇫🇮🇪🇺 Finland & EU: 7 €
Hvis en delvis retur gjør at totalbeløpet på bestillingen din faller under grensen for gratis frakt, vil den opprinnelige fraktkostnaden bli trukket fra refusjonen din.
Tips til kunder som bruker fakturabetaling via Walley:
Hvis du har betalt med faktura via Walley, anbefaler vi at du laster ned appen deres for iOS eller Android. I appen kan du sette fakturaen på pause for å unngå forsinkelsesgebyr mens returen behandles.
Refusjon via Walley:
Hvis du har betalt med Walley, kan det hende at du må registrere en utbetalingskonto før du mottar refusjonen din. Dette trenger du kun å gjøre første gang. Du kan enkelt registrere kontoen din i Walley-appen eller via deres nettportal på Walley.se
🇸🇪 Svenske kunder:
Bruk den forhåndsbetalte returetiketten som fulgte med i pakken. Pakk varen(e) i originalemballasjen, fest returetiketten på pakken, og lever den på ditt nærmeste DB Schenker-innleveringssted.
🌍 Kunder i Norge, Danmark, Finland og EU:
Vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på customercare@garphyttan.com, så hjelper vi deg med returprosessen.
Når vi har mottatt returen din på lageret vårt, vil vi behandle refusjonen. Vennligst beregn opptil 15 virkedager for at refusjonen skal være fullført, avhengig av betalingsmetoden din.
Vi tilbyr ikke direkte bytte av varer kjøpt på nett. Hvis du ønsker å bytte et produkt, returner varen og legg inn en ny bestilling.
Hvis du returnerer én eller flere varer kjøpt som en del av et pakke-tilbud som "3 for 2", blir rabatten ugyldig. Du vil da bli belastet ordinær pris for de varene du velger å beholde.
Hvis du returnerer én eller flere varer og ordreverdien faller under den angitte grensen, opphører tilbudet å gjelde. I så fall må gaven returneres, eller verdien vil bli trukket fra refusjonen din.
For mer informasjon, vennligst besøk vår FAQ-side eller kontakt oss på customercare@garphyttan.com. Vi hjelper deg gjerne og prøver å svare så raskt som mulig.
